【常見問題Q&A】
訂單未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品分配將以結帳順序為依據。
- 登入後,右上角小人圖案,點選「我的訂單」
- 可看到「訂單管理」-運送狀態、訂單狀態
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- Q:訂單送出後,需修改收件資料或是其他備註該怎麼辦?
可至訂單管理點選修改或在訂單問與答留言告知,我們將盡速為您處理。
目前賣場皆有運費,請參考物流配送 。
中華郵政可以寄送口罩的國家都可以,運費請先諮詢客服確認後再下單。
【付款方式】PAY
- 線上刷卡(使用綠界支付平台系統 ,VISA金融卡 | VISA | Master Card | JCB 信用卡皆可使用。)
- *提醒您,刷卡過程請勿中斷網路、往返上一頁、關閉或重新整理網頁。 如刷卡失敗再請您進入官網重新下單即可。
付款說明
- 所有訂單將會以當日台幣結算。
- 本公司保留權利於任何時間更改線上購物的付款方式及任何活動而不作另行通知。 在本站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。
【寄送方式】SHIP
- 新竹貨運(限台灣地區) - 運費於訂單結帳時收取。
- 順豐快遞 (台港澳地區) - 運費到付,依順豐實際運費收取。
- 國際快捷EMS (其他海外地區) 。
- 台港澳以外,其他地區請先詢問客服確認運費請勿自行下單。
寄送說明
- 新竹貨運 - 運費收取金額請參考物流配送並於訂單結帳時收取。
- 順豐快遞 - 運費到付,依順豐實際運費收取。
- 國際快遞EMS - 運費僅涵蓋出貨至收貨地點的運送費用。各國收件地區進口規定不同,可能會有額外產生之關稅與手續費等,這部分需由客戶自行負擔,並於當地支付給交貨人員。
- 例假日及國定假日無出貨,請您特別留意(如有特別需求請聯繫客服)